房多多真房源保障细则

一、房多多真房源

房多多“真房源保障”向用户承诺：标识“平台验真”和“实拍优选”的在售房源，展示房源地址、图片、价格均为真实信息。用户若发现虚假房源信息，可进行举报，举报内容经审核有效、符合平台真房源保障条件的，平台给予一百元人民币奖励。

二、房多多真房源分级

独家委托：由经纪人与业主签署独家委托协议，且审核通过的在售房源

业主自推：由房多多平台业主自己发布，且审核通过的在售房源

核实业主：由平台认证经纪人发布，且业主号码经过核实的在售房源

真实在售：由平台认证经纪人发布，且通过相关验真材料审核的在售房源

待审核：由平台认证经纪人发布，且待审核的房源

三、房源举报和审核

对于用户发起的房源举报，房多多会按照平台真实房源标准优先处理，逐一进行核实，并在房多多APP推送告知用户审核结果。

四、“假一赔百”规则

1. 对平台标识“房多多‘真房源保障’”的二手房源（见上图），用户发起对房源地址、图片视频、价格的举报，经审核有效，平台奖励一百元人民币。

2. 为避免恶意举报，每套房源经第一次举报后，进入平台审核期，审核期间其他用户的重复举报不属于假一赔百范围。

3. 对房源已售和业主暂不卖的举报情况不属于假一赔百范围。

4. 每个用户每天可以举报5套房源。

5. 当月同一举报人累计有效举报件数超过5件（含5件），且均未进行过带看的，举报人需提供虚假房源信息的来源证明（包括并不限于与经纪人联系的通话详单及通话录音，或其他相应证明材料），经核实后情况属实的，可进行赔付。

6. 为了保证公平公正，如发现举报人提供的房源信息系通过非法或不当手段获得，一经证实将永久取消参加“假一赔百元”的赔付资格并保留追究责任的权利。

五、赔付流程

举报经平台核实有效的，且符合假一赔百赔付范围的，系统会自动将赔付奖励转入用户账户，用户可以点击举报结果推送，到“房多多服务平台”进行提现。

六、虚假房源说明

符合以下情况之一的房源，将被判定为虚假房源：

1. 已售30天以上
2. 报价与业主报价差异5%以上或业主不接受的报价
3. 房源不存在（小区、楼栋、门牌号错误）
4. 非平台可以交易的房源（小产权、商铺、车位等）
5. 经纪人号码发房

七、隐私保护

赔付流程中，向您取得的个人信息仅用于用户身份核验和赔付回访，房多多承诺不会对外泄露您的隐私信息。

若有疑问请咨询 400-008-9900 或 service@fangdd.com

房多多真房源组