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      领导安排工作时,这4种回复更靠谱

      广西人力资源网

      2019.08.14

      接到上司委派的任务时,很多人会习惯性地回复一句“OK”或是“收到”。虽然这样回复,可以让上司知道你收到了指示,但却有些敷衍。 那么,怎么回复上司更合适?
      这节课和你分享,上司安排工作时,正确回复的4个步骤。

      1

      对任务细节进行确认 麦当劳创始人克洛克曾说: 我强调细节的重要性。如果你想经营出色,就必须使每一项最基本的工作,都尽善尽美。 同样的,在回复上司的工作安排时,如果你能对任务细节进行确认,会让上司更加放心。 举个例子。 一个重要客户要来公司考察,上司安排你去做接待。你可以这么说: 好的领导。请问他们有几个人?怎么过来?我需要安排什么规格的接待标准?我先确定下,然后立即协调车辆和酒店。 这样回复,不仅可以让上司看到你的用心,也能确保自己更高效率地完成任务。

      2

      表明积极态度 上司交给你一项任务时,不仅需要给出肯定答复,最好还要表明你的积极态度,从而更加容易获得上司的认可与信任。 比如,你可以这么说: 好的领导。我现在就着手去做,争取这周之内保质保量的完成,请您放心。 或者,这么说: 好的领导。我明白这个任务对公司意义重大,非常感谢您的信任,我一定不会辜负您的嘱托。

      3

      列出具体执行步骤 这一步,是及时向上司反馈自己的执行思路。一方面可以为自己接下的工作缕清思路,另一方面,也可以让上司帮自己把把关。 举个例子。 当上司要求你尽快出一份新人培训方案时,你可以这么说: 好的领导。我初步考虑,可以这样做,您看合不合适: 首先,我会对公司近半年来入职的新人,做个培训需求调查; 然后,采访公司HR和本部门的老同事,了解清楚往年的新人培训内容; 最后,总结出方案大纲给您过目,您确认无误后,我再仔细去做。 你看,这样清晰明了的执行计划,是不是远比简单的一句“好的”、“收到”,好多了?

      4

      用以往经验给上司建议 通常情况下,上司安排的任务,不会脱离你的能力范围。也就是说,这些任务,你之前或多或少都会有相关经验。 所以,你在回复上司时,可以根据以往经验,给上司提供一点建议。 这样做,不仅可以使工作效率更高,还会让上司对你更赏识。 比如,你可以这么说: 好的领导。类似的任务,咱们之前做过,只是场景略微不同,可以在原有的方案基础上,进行延伸匹配。这样做效率更高、把握也更大。您看看是否可以? 以上,就是上司安排工作时,正确回复的4个步骤: 1、对任务细节进行确认; 2、表明积极态度; 3、列出具体执行步骤; 4、用以往经验给上司建议。 最后想说的是,这些步骤对于身处职场的你来说,只能是一种提醒。 最重要的,是你无论何时接到上司安排的任务,都要具备一个积极的心态。这样,你在职场中的价值才会越来越高。
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